Retoure
Sie möchten etwas an uns zurücksenden?
Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse:
AQMOS Wasseraufbereitung
Retoure
Im Mittelfeld 4-6
63500 Seligenstadt
Bitte beachten Sie unsere AGB und Widerrufsbelehrung mit den Widerrufsfolgen. Wir bitten um einen sorgfältigen Umgang mit der gelieferten Ware. Zudem erwarten wir die Ware, die Sie uns zurücksenden möchten, in dem gleichen Zustand zurück, wie Sie diese von uns erhalten haben. Benutzte oder von Ihnen beschädigte Ware stellt einen Wertverlust der Ware dar und kann nicht oder nicht vollständig erstattet werden. Sofern die zurückzusendende Ware den Anforderungen gerecht wird, können Sie diese an uns zurücksenden.
Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung unser Widerrufsformular, senden Sie dieses bitte vorab per E-Mail (info@aqmos.com) an uns und legen Sie das Widerrufsformular Ihrer Rücksendung bei. Achten Sie hierbei bitte auf die Widerrufsfrist (14 Tage).
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Ware. Seit Juni 2014 gilt gemäß EU-Recht §357 BGB, dass Betreiber von Online-Shops die Kosten für Rücksendungen komplett an die Kunden weitergeben dürfen.
Die Wahl des Versandunternehmens steht Ihnen frei. Wir empfehlen Ihnen einen Rückversand über DHL. Erstellen Sie ganz einfach Ihr Rücksendeetikett, klicken Sie auf folgenden Link:
Sollten Sie ein Paket unfrei an uns zurücksenden, so werden diese Pakete zwar von uns angenommen, jedoch stellen wir Ihnen die uns entstandenen Kosten für Ihre Rücksendung in Rechnung bzw. verrechnen den Betrag mit Ihrem Erstattungsbetrag.
Achten Sie bitte auf eine ausreichend gute Verpackung der Waren, um Transportschäden zu vermeiden. Wir empfehlen die Original-Umverpackung zu verwenden und die Hohlräume des Paketes gut auszupolstern. Ihre zurückgesandte Ware wird von uns auf Schäden oder Benutzung geprüft. Bitte beachten Sie die Widerrufsfolgen.
Wir erstatten Ihnen den Betrag umgehend auf die gleiche Weise, wie dieser bei uns bezahlt wurde.